İptal ve İade Şartları

www.globallastik.com.tr satın aldığınız tüm ürünlerde tahrip etmeden, kullanmadan, ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir.  Aksi takdirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir, adresinize tekrar ürünün gönderimi sağlanacaktır. 

1. İade veya değişim süreci on dört (14) gündür .
2. İade veya değişim talebinizin sebebini belirterek iletişim adresimize e-posta gönderebilir veya 0232 462 04 64 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.
3. İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
4. Montaj işlemi yapılmış (sökme-takma) ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir. Ürünle ilgili teknik bir problem bulunması halinde, garanti şartları geçerli olacaktır.
5. Ürünü adresimize gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde göndermeniz gerekmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslimi yapılması gerekmektedir.
6. İade işlemlerinde tarafımızdan verilecek anlaşmalı kargo bilgileri haricinde yapılacak gönderimlerde, kargo bedeli müşteriye aittir. Kendi kargo bilgilerimiz dışındaki karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.
7. Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığıdan itibaren beş (5) iş günü içerisinde iade işlemi kredi kartı ile yapılan alımlarda kredi kartına, havale ile yapılan alımlarda müşteri ismine açık banka hesabına havale olarak yapılacaktır. 
8. İptal ve İade işlemlerinde SATICI'nın gönderdiği ürün herhangi bir şekilde arıza , hata , kırık ve ayıplı mal değilse iade işlemi kabul edilmeyecektir . Yanlış ebatlı verilen lastik siparişlerinizde aradaki fark karşılanıp değişim olanağı sunulacaktır . Gönderilen ürünü kargodan teslim almak o üründe bir hata ve ya deforme olmadığını belirtmektedir . Ürünlerinizi teslim almadan önce kargodan teslim alırken kontrol sağlanması gerekmektedir .